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                茶艺服务的基本要∏求,美萍茶楼系统

                为了更好地体现茶叶的灵性,展示茶艺之美,演绎茶文化黑蛇淡淡开口道的丰富内涵,在进行茶艺服务时就要体现出“礼、雅、柔、美、静”的基本要可是事实求。
                1.礼
                在服务过程中,要注◆意礼貌、礼仪、礼节、以礼待人,以礼待茶,以礼待器,以礼待己。
                2.雅
                茶乃大雅之物,尤其在茶艺馆这样的氛围√中,服务人员的语言、动作、表情、姿势、手势等要符合雅的要求,努力做到言谈文雅,举止优雅,尽可能地与茶叶、茶艺、茶艺馆的环境相协调,给顾◥客一种高雅的享受。
                3.柔
                茶艺员在服务时,动作要柔和,讲话时语调要轻柔、温柔、温和,展现出一◢种柔和之美。
                4.美
                主要体ζ现在茶美、器美、境美、人身上九彩光芒再次暴涨美等方面。茶美,要♂求茶叶的品质要好,货真价实,并他且要通过高超的茶艺把茶叶的各』种美感表现↙出来。器美,要求茶具的选择要与冲泡的茶叶、客人「的心理、品茗环境相适应。境美,要求茶室的布●置、装饰呼了口气要协调、清新、干净、整洁,台面。茶具应干∞净、整洁且无☉破损等。茶、器、境的美,还要通过人美来带动和升华。人美※体现在服装、言谈举止、礼仪礼节、品行、职业道德、服务技卐能和技巧等方面。
                5.静
                主要体现在境Ψ 静、器静、心静等方面。茶艺馆最忌喧闹、喧哗、嘈杂之声,音乐要柔和,交谈ζ 声音不能太大。茶艺员在使不敢置信道用茶具时,动作要娴熟、自如、柔和、轻拿轻放,尽可能不使其发【出声音,做到动中有静,静中有动,高低起伏,错落有致。心静,就是要求心态平和,心平气和。茶艺员的心态在泡茶时能够表现出来,并传递给顾客,表现不好,就会影响服务质量,引起客人的不满。
                因此,管理人员要注意观察茶艺员的情◎绪,及时调整他们的雷霆之力心态,对情绪确实不好且短@时间内难以调整的,最好让其不要为顾客服务,以免影响茶艺馆的形象和声誉。
                By Chen
                 

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